下载帮助

Q:为什么下载的资源无法解压?

A:部分资源使用好压分卷压缩的(这类软件特点是后缀名为.001.zip 或者.haozip.zip),需要用好压软件才能正常解压。

Q:为什么下载的资源打不开,没内容?

A:.chm文件无内容。右键点击.chm格式文件——属性——右下方的“解除锁定”—确定—关闭—再次打开。 .php文件打不开。使用另存为重新下载即可(重复下载不需要费用)。资源下载下来格式为php文件,可能是能用了下载工具等造成的。 .docx文件打不开。office版本过低,office 2003的版本无法打开office 2007版本的文件格式。 .pdf文件打不开。这是因为pdf是一种专门的电子书格式,需要下载 pdf阅读器 缺少分卷无法解压。这是因为下载的资源只是压缩分卷一部分,请认真查看资源的简介和标签,找到所有的系列资源分卷(点击作者,可以查找他的全部上传资源),然后对其中一个文件进行解压缩即可获得完整的资源文件。 文件打不开,文件名有少量乱码。将资源文件名修改如:XXX.文件格式后缀,再次打开文件就可以正常使用。 其他:有可能是资源出现了问题,遇到这种情况,请举报。管理员将及时删除资源。

Q:为什么下载下来的附件杀毒软件报毒?

A:破解类资源容易报毒:大部分黑客工具等破解资源带有病毒特征,请谨慎使用,此类资源使用后会被某些杀毒软件报毒,为正常现象,请仔细鉴别后关闭杀毒软件下载使用;其他资源报毒,请举报。

Q:为什么下载下来的附件为index.htm、index.php文件?

A:不支持p2p等下载工具下载。设置下载工具改为默认浏览器可下载了。

Q:为什么我登录了,但下载的时候仍然提示我“已经退出”?

A:部分浏览器存在这个问题。遇此问题,请先清空“Internet选项”中的cookie、临时文件等,然后使用浏览器—工具—修复浏览器—解决方案—立即执行即可。如果仍然无法解决这个问题,请联系客服。

Q:为什么我点击“立即下载”无法弹出下载链接?

A:浏览器如果禁止了脚本可能导致这个问题。如果是IE浏览器已经禁止脚本的,请按照如下程序操作:工具-internet选项-安全-自定义级别-脚本-活动脚本-启用-确定。如果是火狐浏览器已经禁止脚本的,请按照如下程序操作:工具-选项-内容-启用JavaScript。如果仍然不能解决问题,请联系工作人员。

Q:解压需要密码怎么办?

A:双击压缩包找到密码:有的资源右键解压显示需要输入密码,但却找不到密码;此时双击压缩包,右方的描述介绍一般能查看到密码。举报:有的资源可能确属需要密码,但却无法找到密码。请举报,管理员将及时审核、删除。

Q:标签用什么符号隔开?

A:空格分割。

Q:为何我的标签变得很长?

A:上传资源的时候多个标签之间需用空格隔开。如果你使用了其他符号隔开,系统会默认为这是一个标签,这样超长的标签是无意义的,对资源被搜索无法起到作用。

Q:怎么确保我下载的资源分享和找到更好的资源?

A:1、资源推荐:您可以确保内容与描述相符且有价值、无安全隐患,资源方面有自己的见解和讲解。我们会推荐到首页显著的位置,能够让更多用户下载。 2、用户评论:下载资源前,可以先查看下其他用户评论的内容。